ISO20000认证办理中，内部沟通对流程推进的重要性
ISO20000认证推进中，沟通为何是“隐形加速器”？ 在企业启动ISO20000认证的过程中，很多人第一反应是：要准备文档、梳理流程、做内审……没错，这些确实是硬性要求。但真正决定项目推进快慢的，往往不是流程本...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-29
ISO20000认证费用中的咨询服务，性价比评估方法
ISO20000认证中的咨询服务：如何花得值？ 在企业迈向IT服务管理标准化的道路上，ISO20000认证早已不是“要不要做”的问题，而是“怎么做更高效、更划算”的现实考量。其中，咨询服务作为整个认证过程中的关键...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
09-20
企业办理ISO20000认证后，获得政府补贴的成功案例
ISO20000认证背后的“隐藏福利”：这家企业拿补贴拿到手软 你是不是也以为，企业做ISO20000认证只是为了提升IT服务管理水平？那可真是只看到了冰山一角。最近我们九蚂蚁服务的一家本地科技公司，就靠着这一纸...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-10
企业办理ISO20000认证前后的IT服务对比分析
ISO20000落地前后，IT服务到底变了啥？ 以前救火，现在预判 没认证前，很多企业的IT团队就像“急诊科医生”——服务器一宕、邮箱打不开、系统卡死，全员扑上去抢修，加班到凌晨是常态。问题反复出现，根因没人...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
12-03
ISO20000认证在企业内部培训中的应用，如何融入课程
别再把ISO20000认证当“墙上挂画”了！ 很多企业花几十万做了ISO20000认证，证书一拿，往会议室墙上一贴——完事！结果呢？流程照旧混乱，故障响应拖沓，跨部门扯皮不断。说白了，认证不是终点，而是服务管理真...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-08
ISO20000认证证书暂停期间，企业业务开展会受限制吗
ISO20000证书“暂停”了？别慌，先搞清这三件事 你刚收到通知：ISO/IEC 20000-1认证证书被暂停了。 心里一咯噔——客户招标还等着看证书，运维合同续签在即，内部审计下周就来……是不是马上就不能接新项目...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-22
ISO20000认证办理中，产品范围变化对审核的影响
产品范围“动一发”，审核可能“牵全身” 做ISO20000认证的朋友常有个错觉：只要服务流程跑得稳，系统文档写得全，审核基本就稳了。但现实里，产品范围悄悄一变，审核节奏可能直接打乱——这事儿真不是危言耸听。...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-04
企业办理ISO20000认证的阶段性目标设定，如何更合理
ISO20000认证不是“一步登天”，而是“稳扎稳打”的服务进化之旅 很多企业一听说要办ISO20000，第一反应是：“赶紧找机构、填表、迎审、拿证！”——结果忙活半年，体系文件堆成山，内部团队却用不起来，运维流...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
12-14
ISO20000认证帮助企业提升IT服务效率的具体措施
ISO20000认证如何真正提升企业IT服务效率？ 在数字化转型加速的今天，企业的IT部门早已不再是“修电脑”的后勤角色，而是推动业务增长的核心引擎。然而，很多企业在IT服务管理上仍面临响应慢、故障频发、沟...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-17
ISO20000认证办理中，更换咨询公司的注意事项及流程
ISO20000认证换咨询公司？这些关键点你必须知道！ 在企业推进ISO20000信息技术服务管理体系认证的过程中，选择一家靠谱的咨询机构是成功的一半。但现实往往不那么理想——有的企业发现原咨询公司响应慢、专业度...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-19
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