ISO20000认证中审核现场数量对费用的影响计算公式
审核现场数量,真不是随便填的数字 ISO20000认证报价里最常被客户问爆的一句就是:“我们有3个办公点,为什么费用比隔壁公司多一倍?”——答案往往就藏在“审核现场数量”这个细节里。它不像人头数那么直观,也不...
审核现场数量,真不是随便填的数字 ISO20000认证报价里最常被客户问爆的一句就是:“我们有3个办公点,为什么费用比隔壁公司多一倍?”——答案往往就藏在“审核现场数量”这个细节里。它不像人头数那么直观,也不...
国企与民企在ISO20000认证中的“同路不同步” 说到ISO20000,很多人第一反应是“这是IT服务管理的国际标准”。没错,但真正落地时,国有企业和民营企业走的却是两条“神似形不似”的路。作为长期服务各类企业...
ISO20000认证如何成为企业发展的“隐形推手”? 在数字化转型不断加速的今天,越来越多的企业开始意识到:服务管理不是IT部门的“内部事务”,而是支撑战略落地的关键引擎。而ISO20000作为全球公认的IT服务...
不办ISO 20000,你的IT服务真“稳”吗? 合规不是“选修课”,而是IT服务的底线 很多企业老板觉得:“我们IT系统跑得挺顺,用户没投诉,运维也按时响应——那ISO 20000认证?好像不是刚需。” 但现实是:...
ISO20000年审通过后,你的IT服务管理真的“稳”了吗? 每年一到ISO20000认证年审前后,不少企业都会紧张一阵子——资料准备、流程梳理、内审整改,忙得不可开交。可一旦拿到“通过”的结果,很多人就松了一口...
ISO20000认证里,产品范围变了咋办?别慌,三步走稳了! 一、范围变了,不是“重头来过”,而是“精准更新” 很多企业朋友拿到ISO/IEC 20000-1证书后,业务一升级、系统一上云、新服务一上线,突然发现:咦...
为什么IT服务“看起来很忙”,却总被业务部门吐槽? 很多企业IT团队天天加班、救火不断,可一到流程审计或客户拜访,问题就冒出来:服务响应没记录、变更操作不规范、故障复盘像“盲人摸象”……其实不是人不努力...
扩大服务范围?ISO20000认证不是“加个勾”就完事! 很多企业做完首次ISO20000认证后,业务一拓展、新系统一上线、新部门一成立,立马就想把认证范围“顺手扩大”——结果发现:流程卡在半路,材料反复补,审核...
证书没了,信用真会“掉价”吗? ISO20000认证被撤销,很多企业第一反应是:赶紧补救、重新申请!但很少人冷静问一句——这事儿到底会不会写进我们的“信用档案”里? 别急着焦虑,咱们九蚂蚁陪您捋一捋这背后的逻...
高风险行业做ISO20000,为什么总感觉“贵”? 在IT服务管理领域,ISO20000认证早已不是新鲜事。但不少企业,尤其是某些特定行业的客户,在咨询认证费用时常常皱眉:“怎么比预想的高出这么多?”其实,这背后...