不办理ISO20000认证,企业IT服务的合规性会存在隐患吗

不办理ISO20000认证,企业IT服务的合规性会存在隐患吗

不办ISO 20000,你的IT服务真“稳”吗? 合规不是“选修课”,而是IT服务的底线 很多企业老板觉得:“我们IT系统跑得挺顺,用户没投诉,运维也按时响应——那ISO 20000认证?好像不是刚需。” 但现实是:...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-03
ISO20000认证年审的结果对下一年度的影响

ISO20000认证年审的结果对下一年度的影响

ISO20000年审通过后,你的IT服务管理真的“稳”了吗? 每年一到ISO20000认证年审前后,不少企业都会紧张一阵子——资料准备、流程梳理、内审整改,忙得不可开交。可一旦拿到“通过”的结果,很多人就松了一口...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 09-22
ISO20000认证办理中,产品范围变化的申报流程

ISO20000认证办理中,产品范围变化的申报流程

ISO20000认证里,产品范围变了咋办?别慌,三步走稳了! 一、范围变了,不是“重头来过”,而是“精准更新” 很多企业朋友拿到ISO/IEC 20000-1证书后,业务一升级、系统一上云、新服务一上线,突然发现:咦...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 12-18
ISO20000认证对企业IT服务标准化建设的阶段性成果

ISO20000认证对企业IT服务标准化建设的阶段性成果

为什么IT服务“看起来很忙”,却总被业务部门吐槽? 很多企业IT团队天天加班、救火不断,可一到流程审计或客户拜访,问题就冒出来:服务响应没记录、变更操作不规范、故障复盘像“盲人摸象”……其实不是人不努力...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-14
ISO20000认证中扩大范围的申请流程及所需材料

ISO20000认证中扩大范围的申请流程及所需材料

扩大服务范围?ISO20000认证不是“加个勾”就完事! 很多企业做完首次ISO20000认证后,业务一拓展、新系统一上线、新部门一成立,立马就想把认证范围“顺手扩大”——结果发现:流程卡在半路,材料反复补,审核...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 02-05
ISO20000认证证书撤销后,对企业信用记录的影响

ISO20000认证证书撤销后,对企业信用记录的影响

证书没了,信用真会“掉价”吗? ISO20000认证被撤销,很多企业第一反应是:赶紧补救、重新申请!但很少人冷静问一句——这事儿到底会不会写进我们的“信用档案”里? 别急着焦虑,咱们九蚂蚁陪您捋一捋这背后的逻...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-23
ISO20000认证中因业务风险高导致费用增加的具体行业

ISO20000认证中因业务风险高导致费用增加的具体行业

高风险行业做ISO20000,为什么总感觉“贵”? 在IT服务管理领域,ISO20000认证早已不是新鲜事。但不少企业,尤其是某些特定行业的客户,在咨询认证费用时常常皱眉:“怎么比预想的高出这么多?”其实,这背后...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 11-14
不办理ISO20000认证,企业在投资者眼中的可信度会降低吗

不办理ISO20000认证,企业在投资者眼中的可信度会降低吗

不办ISO20000,投资人真会多看一眼你的BP吗? 投资人不查证书,但会“嗅”出管理漏洞 很多创始人觉得:“我们技术强、增长快、客户反馈好,ISO20000?又不是强制的,先缓一缓。” 可现实是——投资人翻你BP...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-12
ISO20000认证办理中,内审员的资质要求及培训方式

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ISO20000认证路上,内审员到底要“硬”在哪? 想拿下ISO20000认证?别光盯着流程文件和系统架构,真正决定成败的,往往是那个容易被忽视的角色——内审员。很多人以为随便找个懂IT的人就能上,其实不然。在九...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 11-13
企业办理ISO20000认证后,员工离职率变化的相关分析

企业办理ISO20000认证后,员工离职率变化的相关分析

ISO20000落地后,员工为啥更愿意留下来了? 你有没有发现,有些企业一旦通过像ISO20000这样的国际认证,团队氛围好像悄悄变了?不只是流程变规范了,连员工的稳定性都提升了。这背后到底藏着什么逻辑?今天咱们...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 11-10
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