不办理ISO20000认证，企业IT服务的合规性会存在隐患吗
不办ISO 20000，你的IT服务真“稳”吗？ 合规不是“选修课”，而是IT服务的底线 很多企业老板觉得：“我们IT系统跑得挺顺，用户没投诉，运维也按时响应——那ISO 20000认证？好像不是刚需。” 但现实是：...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-03
ISO20000认证年审的结果对下一年度的影响
ISO20000年审通过后，你的IT服务管理真的“稳”了吗？ 每年一到ISO20000认证年审前后，不少企业都会紧张一阵子——资料准备、流程梳理、内审整改，忙得不可开交。可一旦拿到“通过”的结果，很多人就松了一口...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
09-22
ISO20000认证办理中，产品范围变化的申报流程
ISO20000认证里，产品范围变了咋办？别慌，三步走稳了！ 一、范围变了，不是“重头来过”，而是“精准更新” 很多企业朋友拿到ISO/IEC 20000-1证书后，业务一升级、系统一上云、新服务一上线，突然发现：咦...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
12-18
ISO20000认证对企业IT服务标准化建设的阶段性成果
为什么IT服务“看起来很忙”，却总被业务部门吐槽？ 很多企业IT团队天天加班、救火不断，可一到流程审计或客户拜访，问题就冒出来：服务响应没记录、变更操作不规范、故障复盘像“盲人摸象”……其实不是人不努力...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-14
ISO20000认证中扩大范围的申请流程及所需材料
扩大服务范围？ISO20000认证不是“加个勾”就完事！ 很多企业做完首次ISO20000认证后，业务一拓展、新系统一上线、新部门一成立，立马就想把认证范围“顺手扩大”——结果发现：流程卡在半路，材料反复补，审核...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
02-05
ISO20000认证证书撤销后，对企业信用记录的影响
证书没了，信用真会“掉价”吗？ ISO20000认证被撤销，很多企业第一反应是：赶紧补救、重新申请！但很少人冷静问一句——这事儿到底会不会写进我们的“信用档案”里？ 别急着焦虑，咱们九蚂蚁陪您捋一捋这背后的逻...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-23
ISO20000认证中因业务风险高导致费用增加的具体行业
高风险行业做ISO20000，为什么总感觉“贵”？ 在IT服务管理领域，ISO20000认证早已不是新鲜事。但不少企业，尤其是某些特定行业的客户，在咨询认证费用时常常皱眉：“怎么比预想的高出这么多？”其实，这背后...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-14
不办理ISO20000认证，企业在投资者眼中的可信度会降低吗
不办ISO20000，投资人真会多看一眼你的BP吗？ 投资人不查证书，但会“嗅”出管理漏洞 很多创始人觉得：“我们技术强、增长快、客户反馈好，ISO20000？又不是强制的，先缓一缓。” 可现实是——投资人翻你BP...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-12
ISO20000认证办理中，内审员的资质要求及培训方式
ISO20000认证路上，内审员到底要“硬”在哪？ 想拿下ISO20000认证？别光盯着流程文件和系统架构，真正决定成败的，往往是那个容易被忽视的角色——内审员。很多人以为随便找个懂IT的人就能上，其实不然。在九...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-13
企业办理ISO20000认证后，员工离职率变化的相关分析
ISO20000落地后，员工为啥更愿意留下来了？ 你有没有发现，有些企业一旦通过像ISO20000这样的国际认证，团队氛围好像悄悄变了？不只是流程变规范了，连员工的稳定性都提升了。这背后到底藏着什么逻辑？今天咱们...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-10
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