ISO20000认证中专家库更新频率的秘密，你真的了解吗？ 在企业迈向IT服务管理标准化的道路上，ISO20000认证早已成为衡量专业能力的重要标尺。而在整个认证申请流程中，有一个常被忽视却极为关键的环节——专家...

ISO20000认证材料公证，这笔钱到底该谁掏？ 办ISO20000认证，很多企业卡在第一步——材料要公证。可一问“公证费谁来付”，HR说归IT部，IT部说归法务，法务翻着合同说“没写清楚”。结果拖了两周，外审排...

ISO20000年检整改报告怎么写？别让细节拖后腿！ 每年一到ISO20000认证年检，不少企业就开始头疼——不是体系运行出了问题，而是整改验证报告写得乱七八糟，明明改了问题，却因为表达不清被审核老师打回来重做。...

ISO20000认证新规下，讲师经验到底要几年？ 最近不少企业都在关注ISO20000认证的政策更新，尤其是关于培训讲师资质的新要求。很多客户来问我们：“现在做ISO20000培训的老师，到底需要多少年经验才算合规？...