ISO20000认证预算失控？提前预警才能避免“踩坑” 企业在推进ISO20000认证的过程中，常常会遇到一个让人头疼的问题：预算超支。明明前期做了成本测算，怎么一到执行阶段费用就开始“坐火箭”？其实，这不是偶然...

ISO20000认证审核，谁来监督“裁判”？ 在企业数字化转型不断提速的今天，ISO20000信息技术服务管理体系认证早已不是陌生词汇。越来越多的企业选择通过这项国际标准来规范IT服务流程、提升客户满意度。但很多...

ISO20000年审更新：别让“过期资料”拖了认证后腿！ 每年一到ISO20000认证年审节点，总有企业临时抱佛脚——翻箱倒柜找文档、补记录、改流程，最后发现不是版本对不上，就是责任人信息早已失效。其实，年审没那...

当IT成本“看得见”，员工才愿意“管得细” ISO20000不是一纸证书，而是一套让IT服务从“黑箱支出”走向“透明账本”的操作系统。很多企业拿到认证后才发现：原来真正难控的不是预算数字，而是人——谁在主动...

初创企业如何巧用外部资源拿下ISO20000认证？ 对于初创企业来说，时间紧、人手少、预算有限，但又急需通过ISO20000这类国际标准认证来提升客户信任、增强市场竞争力。这时候，靠自己“闭门造车”搞认证，无异于...

高风险行业做ISO20000认证？审核员的“硬门槛”你真了解吗？ 别只盯着证书，先看看谁在给你发证 很多金融、医疗、政务云这类业务一出问题就“全网瘫痪”的行业，最近扎堆做ISO/IEC 20000认证——不是图那张...