ISO20000认证年审结果与企业招投标评分的直接关联
ISO20000年审结果，真能左右你的投标得分？ 你有没有遇到过这种情况：明明技术实力不差、报价也有优势，可一到招投标环节，总在“资质评分”这一项上被拉开差距？ 其实，很多企业没意识到，ISO20000认证的年审...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
09-25
企业办理ISO20000认证后，业务流程重组的成本效益分析
ISO20000认证落地后，企业流程重组如何“省出”竞争力？ 拿到ISO20000认证，很多企业以为“大功告成”，但真正的好戏才刚刚开始。在九蚂蚁服务过的上百家企业中，我们发现：真正能从认证中获益的，不是那些只为...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-25
企业办理ISO20000认证后，员工工作积极性提升的环境因素
ISO20000落地后，办公室的“氛围”悄悄变了 在九蚂蚁服务过的上百家企业中，我们发现一个有趣的现象：当企业通过ISO20000认证后，员工的工作状态往往会发生微妙而积极的变化。表面上看，这是一套IT服务管理体...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-04
ISO20000认证办理中，咨询公司售后支持的响应时间
ISO20000认证办理中，咨询公司售后支持到底有多重要？ 在企业迈向IT服务管理标准化的道路上，ISO20000认证早已不再是“可选项”，而是提升客户信任、优化内部流程、增强市场竞争力的“刚需”。然而，很多企业...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-05
企业办理ISO20000认证后，全球化业务拓展的合规保障
ISO20000认证：企业出海路上的“通行证” 在全球化浪潮不断推进的今天，越来越多中国企业走出国门，将业务版图拓展至东南亚、欧洲乃至北美市场。但你有没有发现，光有产品和服务还不够？很多国际客户一上来就问：...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-03
ISO20000认证年审频率与企业IT服务问题发生率的关系
ISO20000年审频率，真的影响IT服务稳定性吗？ 在企业数字化转型不断加速的今天，IT服务管理（ITSM）的重要性早已不言而喻。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，越来越多企业将其视为提升服...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-04
ISO20000认证机构审核结论的申诉成功案例
ISO20000认证被拒？申诉成功的背后，藏着这些关键细节 最近我们九蚂蚁团队协助一家科技企业处理了一起ISO20000认证机构的审核不通过问题，最终成功完成申诉，顺利拿证。整个过程不仅让客户松了一口气，也让我们...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-26
ISO20000认证费用各项支出的审计关注点
ISO20000认证费用背后的审计逻辑，你真的看懂了吗？ 企业在推进ISO20000认证的过程中，往往把注意力集中在“能不能通过”上，却忽略了另一个关键问题：认证过程中的各项支出是否合理、合规、可追溯？ 作为九蚂...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-02
ISO20000认证对企业IT服务标准化的员工认知提升
ISO20000认证：不只是流程升级，更是员工认知的“软实力”革命 在企业IT服务管理领域，ISO20000早已不是陌生词汇。但很多企业仍把它当作一张“证书”来追求，却忽略了它背后最深远的价值——对员工认知的重塑...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
09-18
ISO20000认证办理中，咨询服务质量的第三方评估
ISO20000认证中的“隐形裁判”：第三方评估如何重塑咨询服务质量？ 在企业迈向ISO20000认证的道路上，大多数人都把目光聚焦在流程规范、文档体系和技术支持上。但真正决定认证成败的关键，往往藏在一个容易被忽...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-31
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