ISO20000认证与企业可持续发展战略的结合点
ISO20000认证如何为企业的可持续发展“添柴加火”? 在当今竞争激烈的商业环境中,企业不再只关注短期盈利,而是越来越重视长期的可持续发展战略。而在这个过程中,ISO20000信息技术服务管理体系认证正悄然成为...
ISO20000认证如何为企业的可持续发展“添柴加火”? 在当今竞争激烈的商业环境中,企业不再只关注短期盈利,而是越来越重视长期的可持续发展战略。而在这个过程中,ISO20000信息技术服务管理体系认证正悄然成为...
新规落地,IT服务江湖正在“重新洗牌” 最近不少客户在问:ISO/IEC 20000-1:2018新版标准实施快两年了,为什么越来越多招标文件里悄悄加了一条——“须提供有效ISO20000认证”?这不是一张纸的事,而是一...
ISO20000年检现场,这些细节决定成败 每年一次的ISO20000认证年检,不只是走个过场,更是对企业IT服务管理体系真实运行情况的一次“体检”。很多企业平时管理做得不错,但一到审核现场就紧张、出错,甚至因为...
ISO20000认证材料翻译,别让“语言关”拖垮你的认证进度 你是不是正忙着准备ISO/IEC 20000-1服务管理体系认证?材料堆了一桌:服务目录、变更管理流程、事件记录模板、SLA协议……可一到翻译环节就卡壳了...
ISO20000认证中,设备维护记录为何是“隐形门槛”? 很多人申请ISO20000认证时,总把重点放在流程文档、服务目录这些“看得见”的材料上,却忽略了设备维护记录这个看似不起眼的环节。其实,在审核过程中,它往...
ISO20000加急办理,这些资质审核细节你必须知道! 在数字化转型加速的今天,越来越多企业开始重视IT服务管理的标准化建设。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准,不仅是企业提升服务效率的“金钥匙...
ISO20000认证阶段性成果怎么评?这些关键指标你必须掌握 拿到ISO20000认证不是终点,而是一个持续优化服务管理的新起点。很多企业在推进认证过程中,往往只关注“能不能过审”,却忽略了中间阶段的成果评估。其...
别急着埋头准备材料!这些“新规误解”正让企业白忙活 最近不少客户一进门就问:“ISO20000新版是不是强制要求上ITSM工具?”“过渡期只剩3个月,我们没做完内审是不是直接不合格?”——听着着急,但其实,9...
别让预算“拍脑袋”,ISO20000认证费用其实能算得明明白白 很多企业一听说ISO20000认证,第一反应是:“贵不贵?”“要花多少钱?”——但真正卡住进度的,往往不是价格本身,而是预算没编实、没编细,中途才发...
公示不是“走个过场”,而是认证路上的“信任放大器” ISO20000认证里的公示环节,很多人第一反应是:“不就是把材料往网上一挂,等几天就完事?”——真这么想,可就踩坑了。它表面是流程一步,实则是向客户、员...