办理ISO20000认证材料的语言要求,必须是中文吗

办理ISO20000认证材料的语言要求,必须是中文吗

ISO20000认证材料一定要用中文吗?真相来了! 很多人在准备ISO20000认证的时候,都会遇到一个看似简单却让人纠结的问题:提交的材料语言必须是中文吗? 尤其是那些业务涉及海外、系统部署在境外,或者团队使用...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 10-20
ISO20000认证加急办理的责任划分,出现问题谁负责

ISO20000认证加急办理的责任划分,出现问题谁负责

ISO20000加急认证,谁在“抢时间”,谁又在“扛风险”? 最近不少IT服务企业老板私下问我们:“加急办ISO20000,3周拿证靠谱吗?” 靠谱,但得先说清楚——加急不是甩锅,提速不等于卸责。 加急≠跳步骤,...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 12-04
ISO20000认证政策新规的培训课程,企业有必要参加吗

ISO20000认证政策新规的培训课程,企业有必要参加吗

ISO20000新规来袭,企业真的准备好了吗? 最近不少客户都在问我们:“ISO20000认证政策出了新培训课程,这玩意儿到底要不要参加?” 这个问题看似简单,但背后其实藏着一个关键命题——你的企业在IT服务管理...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 11-23
ISO20000认证年检的复查时间,有明确规定吗

ISO20000认证年检的复查时间,有明确规定吗

ISO20000年检,真不是“到点打卡”那么简单 很多客户拿到ISO/IEC 20000-1证书后松了口气,心想:“熬过初审,后面每年就是走个过场吧?”——错!年检不是日历翻页,而是服务管理体系的“年度健康体检”。九...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-14
ISO20000认证申请条件中的问题管理流程,如何设计

ISO20000认证申请条件中的问题管理流程,如何设计

ISO20000认证里,问题管理不是“灭火”,而是“预判” 在帮上百家企业跑ISO20000认证的过程中,我们发现一个高频误区:很多IT服务团队把“问题管理”当成事故处理的“收尾环节”——系统崩了、用户投诉了、领...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-01
不办理ISO20000认证,企业参与行业评选会受限制吗

不办理ISO20000认证,企业参与行业评选会受限制吗

不拿ISO20000认证,真会影响企业“出圈”吗? 评选门槛悄悄变高,你还在忽视这张“通行证”? 这几年,越来越多的企业开始关注各类行业奖项、资质评选——无论是“数字化转型标杆企业”,还是“信息技术服务优秀单...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 09-16
ISO20000认证加急办理的紧急程度分级,如何划分

ISO20000认证加急办理的紧急程度分级,如何划分

ISO20000加急认证,真不是“越快越好”——分级处理才是专业底气 你是不是也遇到过:客户下周就要审计,领导拍桌说“三天内必须拿证”,IT服务团队连夜改流程、补记录……结果加急跑了两周,证书没下来,还被审...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 12-29
ISO20000认证政策新规的实施细则,逐条解读

ISO20000认证政策新规的实施细则,逐条解读

新规不是“加码”,而是“搭梯子” 最近不少IT服务老友私信问:ISO/IEC 20000-1:2018新版实施后,配套的《认证政策新规实施细则》到底在解决什么问题?其实一句话就能说清——它不再只盯着“你有没有文档”,...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 01-12
ISO20000认证申请流程中的现场抽样标准,范围多大

ISO20000认证申请流程中的现场抽样标准,范围多大

现场抽样不是“抓阄”,而是精准切片 ISO20000认证的现场审核,很多人以为就是走个过场——老师傅翻翻记录、问问流程、拍几张工位照片就完事了?错。真正决定你能不能拿证的关键一环,恰恰藏在“现场抽样”里:它...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 12-03
ISO20000认证申请条件中的变更管理要求,如何执行

ISO20000认证申请条件中的变更管理要求,如何执行

变更管理不是“走流程”,而是让服务更稳、更快、更靠谱 在申请ISO20000认证的过程中,很多企业一听到“变更管理”就头疼——总觉得是多此一举的审批流程,耽误上线、拖慢节奏。但真相恰恰相反:一个高效的变更管...

业务连续性管理体系认证(ISO22301) 09-30
最新发布
相关阅读
 
 
在线咨询
官方服务热线
400-825-8250
官方服务热线
400-825-8250