为什么ISO20000认证不是“走流程”，而是时间管理的实战考场？ 很多企业一听说要办ISO20000认证，第一反应是“找家机构盖个章、补几份文件”——结果项目拖了半年，内审反复返工，服务流程照旧混乱。其实啊，I...

企业合并了，ISO20000证书还“有效”吗？别急着发公告！ 合并≠证书自动失效，但“不吭声”真可能埋雷 很多老板一听说公司要合并，第一反应是：“赶紧发个公告，把ISO20000这事说清楚！”其实大可不必慌——I...

年检复查材料交哪儿？别跑空，也别瞎点！ ISO20000认证年检可不是“走个过场”，尤其是复查申请材料这一步——交错了地方，轻则退回重来耽误时间，重则影响证书有效性。很多客户第一反应是：“赶紧去现场交！”或...

ISO20000认证公示反馈怎么看？别再到处问了！ 你是不是也在为ISO20000认证的事焦头烂额？材料交了、现场审核也过了，结果卡在“公示反馈”这一步，完全不知道下一步该干嘛。最让人抓狂的是——反馈结果到底在哪...

ISO20000加急认证服务承诺书，到底靠不靠谱？ 最近不少企业都在问：我们找机构做ISO20000认证加急办理，对方签了服务承诺书，这玩意儿到底有没有法律效力？能不能当真？今天咱们就来扒一扒这件事背后的门道。 ...

新政落地，红利不等人：ISO20000过渡期优惠正“限时放行” 最近不少IT服务企业老板在我们九蚂蚁咨询窗口反复问：“听说ISO20000新版标准过渡期有补贴？是不是真的？还能不能赶得上？”——答案是：真有，而且...

ISO20000年检整改不合格？这些后果你扛得住吗？ 年检不是走过场，整改验收是“大考” 很多人觉得ISO20000认证拿下来就万事大吉，年检只是走个形式。可现实是，年检中的整改验收环节，才是检验企业IT服务管理...

价格像坐过山车？ISO20000认证费用波动，真不能“凭感觉”办！ 最近不少IT服务老总跟我吐槽：“去年办ISO20000，报价还稳稳当当，今年一问，几家机构差出两三万！”——不是市场乱了，是认证费用真有它的“脾...

ISO20000认证办理周期中的质量控制：关键评估指标全解析 在企业数字化转型不断加速的今天，IT服务管理能力已成为衡量企业运营效率的重要标尺。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，其认证过程不仅...

突发！客户系统崩了，ISO20000认证下周就要交标书？别慌，加急通道真能“抢”出时间 最近好几位客户一上来就问：“我们投标截止前5天才确定要ISO20000证书，现在办还来得及吗？”——答案是：来得及，但必须跳...