ISO20000认证办理中，咨询公司成功案例的借鉴要点
ISO20000认证路上，这些“踩坑”经验你一定要知道 在IT服务管理领域，ISO20000认证早已不是新鲜词。越来越多企业意识到，这张“国际通行证”不仅能提升内部运维效率，更是赢得客户信任、参与招投标的硬通货。...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-09
ISO20000认证与企业长期发展战略的匹配度评估工具
ISO20000认证如何真正服务于企业长远发展？ 在数字化转型不断加速的今天，IT服务管理早已不是“有没有”的问题，而是“好不好、稳不稳、能不能持续优化”的关键议题。越来越多的企业开始关注ISO20000认证——...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
09-14
不办理ISO20000认证，企业IT服务合规性检查的整改难度会增加吗
不做ISO20000认证，IT服务整改真会更难？ 在企业数字化转型的浪潮中，IT服务管理（ITSM）早已不再是“可有可无”的后台支持，而是直接影响业务连续性、客户满意度和合规能力的核心环节。越来越多的企业开...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-04
ISO20000认证机构审核人员安排的客户反馈渠道
ISO20000认证审核中的客户反馈机制，到底怎么玩才有效？ 在ISO20000认证的审核过程中，很多企业往往把重点放在流程文档、服务管理体系建设上，却忽略了一个极其关键的环节——客户反馈渠道的设计与执行。作为九...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-20
ISO20000认证费用各项支出的审计关注点
ISO20000认证花的钱，真都花在刀刃上了吗？ 做IT服务管理的朋友都知道，ISO/IEC 20000不是一张“贴在墙上好看”的纸——它背后是流程、人员、工具、持续改进的实打实投入。但很多企业拿到报价单时一脸懵：...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-08
上市公司办理ISO20000认证的股价波动案例分析
ISO20000一落地，股价真会“跳”？几家上市公司的实测数据聊透了 不是所有认证都只是“贴牌”，IT服务管理能力正在被资本市场重估 你可能觉得ISO20000就是IT部门的事——写写流程、做做内审、拿个证书完事...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
01-18
ISO20000认证三年到期前，重新认证的材料预审要点
ISO20000三年到期了？别慌，材料预审先过这三关！ ISO20000认证不是一劳永逸的“免死金牌”，每三年就得重新来一次“大考”。很多企业等到快到期才开始着急，结果手忙脚乱、补材料、改流程，最后不是延期就是被...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-16
企业办理ISO20000认证后，供应商评估标准的变化
ISO20000认证后，供应商评估为何大不一样？ 拿到ISO20000认证，很多企业以为“大功告成”，其实这才刚刚开始。特别是当你回过头来看待供应商管理这件事时，会发现——标准变了，眼光也得跟着变。 认证不是终点...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-02
ISO20000认证证书撤销后，企业重新申请的时间限制
ISO20000证书被撤销后，企业多久能重新申请？ 在IT服务管理领域，ISO20000认证不仅是企业专业能力的“金字招牌”，更是客户信任的重要背书。然而，一旦认证被撤销，不少企业都会陷入焦虑：现在该怎么办？还能...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
11-17
ISO20000认证审核报告的查阅权限及管理
ISO20000审核报告怎么看？权限管理到底有多重要？ 在企业IT服务管理领域，拿到ISO20000认证只是第一步。真正让这张“通行证”发挥价值的，是后续对审核报告的合理查阅与权限管控。很多企业以为证书到手就万事...
业务连续性管理体系认证（ISO22301）
10-23
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