ISO20000认证路上，咨询公司案例真的可信吗？ 现在越来越多企业开始重视IT服务管理体系建设，ISO20000认证也因此成了不少科技公司、运维服务商眼中的“标配”。但一提到办证，很多人第一反应就是：找个咨询公...

ISO20000认证企业名称变更，客户该如何应对？ 企业在发展过程中，因重组、并购或品牌升级等原因需要变更名称，这本是好事，但若手握ISO20000认证证书，事情就没那么简单了。尤其是在证书有效期内完成企业名称变...

不做ISO20000认证，真的能“轻松出海”吗？ 新兴市场的诱惑与门槛 如今，越来越多中国企业把目光投向东南亚、中东、拉美等新兴市场。机会确实不少——人口红利、数字化转型需求旺盛、竞争格局尚未固化。但很多企业...

ISO20000如何一步步重塑企业IT服务文化？ 在数字化转型不断加速的今天，企业的IT部门早已不再是“修电脑”的后勤角色，而是业务运转的核心支撑。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理标准，它的价值远不止...

ISO20000认证费用，真的一次性付清最划算吗？ 很多企业在规划ISO20000认证时，第一反应就是：“总共要花多少钱？”但真正懂行的管理者会问另一个问题：“这笔钱该怎么分阶段付？”其实，认证费用的支付节奏，远...

ISO20000认证中的“隐形雷区”：管理评审报告为何频频踩坑？ 在企业推进ISO20000认证的过程中，管理评审报告（简称“管评报告”）看似是流程中的一环，实则是一道“分水岭”。做得好，体现管理层对IT服务管理...