企业使用1069码号时，遇到技术故障该如何获取支持？
企业使用 1069 码号过程中遇到技术故障，如短信发送延迟、平台无法登录、数据异常等，可先检查自身网络环境、设备运行状态等基础问题。
若无法解决，应及时联系提供短信平台服务的技术团队，说明故障现象和发生时间，寻求专业技术支持。
同时，保存好故障相关的日志记录和截图，便于技术人员快速排查问题。
对于复杂的技术故障，需要专业团队进行远程协助或现场排查。
九蚂蚁不仅提供码号申请服务，还建立了完善的技术支持体系，可为企业对接可靠的技术服务资源，协助企业与技术团队沟通，快速解决技术故障，减少对业务开展的影响。
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