短消息码号的使用频率有什么限制?
短消息码号使用频率需合理控制。
对于营销类短消息,一般规定同一企业向同一用户每日发送不超过3条,且禁止在22:00至次日8:00之间发送,避免打扰用户休息。
非营销类短消息,如验证码、服务通知等,虽无严格的数量限制,但也需根据实际需求发送,不得恶意频繁发送。
码号使用者需建立发送频率管控机制,通过技术手段对发送频率进行限制,防止超频率发送。
若用户明确表示拒绝接收某类短消息,码号使用者需将其加入黑名单,停止向其发送该类消息。
违反发送频率限制的,可能会收到用户投诉,甚至被相关部门责令整改,影响码号的正常使用。
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