短消息码号年检的主要内容有哪些?
短消息码号年检重点核查码号使用的合规性与有效性。
首先检查码号使用者是否按申请时的业务规划开展服务,实际服务内容与申请时的描述是否一致,有无超范围使用码号的情况。
其次核查码号使用的规范性,包括短消息内容是否符合相关规定,有无发送违法、违规信息的记录;是否按要求对短消息进行签名,签名是否准确规范。
然后检查码号的使用活跃度,查看码号是否存在长期未使用或暂停使用超过规定期限的情况,确保码号资源得到有效利用。
同时核查企业资质的有效性,企业法人营业执照、相关经营许可证等是否在有效期内,年检是否通过。
另外,还会检查码号备案情况,跨省或全国使用的码号是否按规定完成备案手续,备案信息是否准确完整。
最后,核查码号使用者的服务质量保障措施落实情况,包括客户投诉处理机制是否健全,是否及时处理客户反馈的问题等。
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