ISO20000认证对企业IT资源优化配置的指导作用
让IT资源“活”起来：ISO20000如何重塑企业效率 在数字化浪潮席卷各行各业的今天，企业的IT系统早已不再是“辅助工具”，而是驱动业务运转的核心引擎。但问题也随之而来——IT资源投入越来越多，为什么响应...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 11-18
小微企业办理ISO20000认证的特殊考量及优惠政策
小微企业如何轻松拿下ISO20000认证？ 在数字化转型的大潮中，越来越多的小微企业开始意识到：服务管理不能靠“人盯人”，必须建立标准化体系。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，正成为不少企业提...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 11-22
企业办理ISO20000认证后，IT服务投诉率下降的数据证明
ISO20000认证：不只是流程升级，更是客户满意度的“隐形推手” 在IT服务行业，投诉率一直是衡量服务质量最直观的指标之一。很多企业投入大量资源优化系统、提升响应速度，却往往忽视了一个关键抓手——标准化的...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 09-22
