ISO20000年检到底多久一次？别被“每年一次”误导了！ 说到ISO20000认证，很多企业第一反应就是：“拿证之后每年都要年检吧？” 这话听起来没错，但如果你真以为“年检=每年固定走个流程”，那可能就踩坑了。作...

ISO20000认证申请为何频频被拒？这些坑你踩过吗？ ISO20000作为全球公认的信息技术服务管理体系标准，越来越多企业将其视为提升服务品质、增强客户信任的“金字招牌”。但不少企业在提交认证申请后，却收到了一...

加急办ISO20000，多花几千块到底图个啥？ 别把“加急”当噱头，它真能卡住你的业务命门 最近不少客户拿着合同来问：“我们下周就要投标了，系统刚上线，ISO20000认证还没影儿，加急能不能办？”——不是所有加...

ISO20000与质量管理体系：不是“加法”，而是“化学反应” 很多企业一听说要搞ISO20000认证，第一反应是：“我们已经有ISO9001了，再叠一个？是不是得招个人、买套系统、堆一堆文档？” 其实啊，真这么干，...

不办ISO20000？你的IT服务正在悄悄“掉队” 客户一问就卡壳，信任感正在 silently 流失 当客户在招标文件里明确写着“需提供ISO20000认证证书”，而你只能含糊回应“我们流程很规范”，对方眼神里的迟疑，就...

ISO20000认证中人员资质审核的关键点，你真的清楚吗？ 在企业推进ISO20000信息技术服务管理体系认证的过程中，很多人把重点放在流程设计、文档编写上，却忽略了人员资质审核这一关键环节。实际上，人员不仅是体...