ISO20000认证费用支付阶段的验收标准
ISO20000认证费用支付阶段的验收标准解析 企业在推进ISO20000认证过程中，往往对“钱花得值不值”格外关注。尤其是在费用支付的不同阶段，如何判断服务是否达标、成果是否交付到位，成了决定项目成败的关键。作...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 11-25
ISO20000认证机构审核结论的申诉成功案例
ISO20000认证被拒？申诉成功的背后，藏着这些关键细节 最近我们九蚂蚁团队协助一家科技企业处理了一起ISO20000认证机构的审核不通过问题，最终成功完成申诉，顺利拿证。整个过程不仅让客户松了一口气，也让我们...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-26
ISO20000认证年审频率与企业IT服务问题发生率的关系
ISO20000年审频率，真的影响IT服务稳定性吗？ 在企业数字化转型不断加速的今天，IT服务管理（ITSM）的重要性早已不言而喻。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，越来越多企业将其视为提升服...
业务连续性管理体系认证（ISO22301） 11-04
