备案不是“一锤定音”，调价也得讲规矩

最近不少客户问我们：“模型备案完，我悄悄把服务费涨了20%，要不要再走一遍流程？”——这问题听着轻巧，实则踩在合规红线边上。

备案 ≠ 一次性通关

很多人误以为，大模型完成生成式人工智能备案，就像拿到一张“永久通行证”。其实不然。根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十七条：服务提供者应当对模型功能、适用范围、收费标准等重大事项发生变更时，及时向国家网信部门履行变更报备义务。注意关键词是“重大事项”和“及时报备”——而价格调整，恰恰属于直接影响用户权益的核心变量。

收费变了，用户知情权不能“掉链子”

你想啊，客户当初签协议、做预算，都是基于你备案公示的定价体系。突然涨价？哪怕只涨5%，也可能触发合同重审、审计质疑，甚至被用户投诉“未尽告知义务”。更关键的是，监管系统会动态比对备案信息与公开服务页、API文档、合同条款等多源数据——如果官网标价和备案价对不上，第一次提醒，第二次就可能纳入重点核查名单。

九蚂蚁实操建议：变价前先“走三步”

我们帮几十家客户做过备案及后续运维，总结出最稳妥的节奏：
✅ 第一步：在调价前15个工作日，登录“生成式人工智能备案系统”，提交《服务条款及收费变更说明》；
✅ 第二步：同步更新官网公示页、开发者文档、用户协议附件，并保留历史版本快照；
✅ 第三步：给存量客户发正式变更通知（带签收回执），尤其对年框客户，建议配套提供过渡期优惠缓冲。

别小看这三步——它不只是应付监管，更是建立长期信任的细节动作。用户看到你连调价都坦荡报备，反而更愿意相信你的专业和诚意。

说到底，备案不是终点，而是服务持续合规的起点。价格可以调，但透明度和责任感，从来不该打折。