行政人员如何应对算法备案中的“月活”难题？

对于很多行政岗位的同事来说，填写互联网算法备案材料时最头疼的不是流程，而是那个看似简单却让人摸不着头脑的数据项——月活跃用户数（MAU）。明明是行政部门打杂跑腿的角色，怎么突然要开始统计技术指标了？别急，这事儿没你想得那么复杂。

什么是“月活”，为什么它这么重要？

在算法备案中，“月活”不是随便填个数字交差就行。它是监管部门判断你平台影响力、算法覆盖范围的重要依据。简单说，就是在过去30天内，至少登录或使用过一次服务的独立用户数量。注意关键词：“独立”、“使用行为”。

比如你们公司有个内部管理系统，员工每天打卡、审批都在用。那这个系统的月活，就可以按当月有多少不同账号登录过系统来计算。但如果你只是挂了个官网，没人互动也没功能操作，那这个数据就得如实反映“低活跃”的现状，不能乱编。

统计口径到底该怎么定？

很多人卡在这一步：到底哪些行为算“活跃”？

这里给你划重点：

• 去重处理：同一个用户不管用手机还是电脑登录，只算1人。
• 有效动作：单纯访问首页不算，要有明确交互，比如提交表单、查看内容、发起请求等。
• 时间周期对齐：建议以自然月为单位（如1月1日–1月31日），方便财务和运营部门协同提供佐证材料。

如果你们没有专门的技术团队支持，可以先从后台日志、OA系统登录记录、小程序用户列表这些现成数据源入手，哪怕手动导出Excel也能整理出基础数据。

别让“不会填”变成合规风险

九蚂蚁接触过不少企业，因为行政人员不了解填报逻辑，干脆瞎填或者空着，结果被退回甚至影响整体备案进度。其实，真实、可追溯、有逻辑支撑的数据才是监管真正想要的。哪怕数值小，只要说得清来源，反而更容易通过。

我们建议企业在准备算法备案时，由行政牵头，联合IT、产品、运营多方协作，建立一套简单的数据采集模板，既减轻个人压力，也提升后续申报效率。

说到底，填对“月活”不是技术问题，而是认知问题。搞清楚目的、理顺逻辑，再难的表格也能轻松搞定。