企业办理ISO20000认证的投资回报周期测算方法
ISO20000认证,真不是“交钱拿证”那么简单 很多企业老板一听到“ISO20000认证”,第一反应是:又一个流程、一堆文件、几个月折腾……花几十万,图啥? 其实,真正关键的问题从来不是“要不要做”,而是——这...
ISO20000认证,真不是“交钱拿证”那么简单 很多企业老板一听到“ISO20000认证”,第一反应是:又一个流程、一堆文件、几个月折腾……花几十万,图啥? 其实,真正关键的问题从来不是“要不要做”,而是——这...
为什么“拍脑袋定指标”正在拖垮你的IT服务? 很多企业做ISO20000认证,一上来就翻标准、抄模板、填表格——结果证书到手,IT部门照旧救火不断,用户抱怨没少,SLA达成率还是飘在60%上下。问题出在哪?不是...
ISO20000认证期间企业股权变更?别慌,这样做才稳妥! 企业在发展过程中,股权变更是再正常不过的事。尤其是那些已经拿到ISO20000信息技术服务管理体系认证的企业,一旦在证书有效期内发生股东变动、公司并购或...
售后不是“交完钱就拉倒”,而是你拿证路上的长期队友 ISO20000认证办下来,证书一到手,是不是就松了口气?别急——真正考验咨询公司成色的,恰恰在“拿证之后”。很多企业踩过坑:体系运行卡壳、内审不会做、管...
ISO20000认证中,人员覆盖比例如何影响企业价值? 在企业推进IT服务管理体系建设的道路上,ISO20000认证早已成为衡量专业度的重要标尺。但很多企业在准备认证时,常常忽略一个关键问题:体系覆盖人数与企业总...
一张证书,撬动全球客户信任的支点 你有没有发现,最近越来越多的海外客户在招标文件里明确写着:“需提供ISO/IEC 20000-1认证”?不是ISO9001,也不是ISO27001——而是专属于IT服务管理的那张“国际通...
跨国IT服务“通关密码”:ISO20000认证,真不是盖个章就完事! 你有没有发现——同样一套IT服务管理体系,在德国要加GDPR合规映射,在新加坡得嵌入MAS TRM要求,在巴西又得适配LGPD数据本地化条...
ISO20000认证如何科学影响企业绩效考核? 在当前数字化转型加速的背景下,越来越多企业开始关注IT服务管理的标准化与规范化。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准,不仅是技术能力的体现,更逐渐成...
证书“暂停”不是业务“停摆”,这份补充协议得这么谈 ISO20000认证证书被暂停,客户第一反应往往是:“合作还能继续吗?”“合同还有效吗?”——别慌,暂停≠失效,更不等于信任崩塌。关键在于:怎么用一份专业...
ISO20000审核整改难?这些工具和方法让你事半功倍 做ISO20000认证的企业都知道,现场审核并不可怕,真正让人头疼的是那些“不符合项”的整改。很多团队辛辛苦苦准备材料、梳理流程,结果一张不符合报告下来,整...