解读ISO9001认证时,需理解“质量管理体系的有效性”如何具体评估吗?有明确评估维度!
ISO9001认证不是“贴标签”,而是“验实效” 很多人以为,拿到ISO9001证书就等于质量管理高枕无忧了。其实不然——这张纸背后,真正决定企业运行质量的,是质量管理体系的有效性。在九蚂蚁服务过的上百家企业中...
质量管理体系认证(ISO9001) 09-10
ISO9001认证不是“贴标签”,而是“验实效” 很多人以为,拿到ISO9001证书就等于质量管理高枕无忧了。其实不然——这张纸背后,真正决定企业运行质量的,是质量管理体系的有效性。在九蚂蚁服务过的上百家企业中...
ISO9001认证中,客户投诉记录到底该怎么“闭环”? 在做ISO9001认证的过程中,很多企业都觉得客户投诉处理是个“走过场”的环节——填个表、写个回复、归个档,好像就完事了。但真正让审核老师眼前一亮的,不是...
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