新运维工具投入使用，需开展培训以适配ITSS信息技术服务标准资质吗？
新运维工具上线，培训到底要不要做？ 最近不少客户都在问我们：公司刚引入了一套新的运维管理工具，功能强大、效率提升明显，但问题是——是不是非得搞培训？还得符合ITSS这类标准？太麻烦了。 其实这背后反映的...
ITSS信息技术服务标准资质 09-10
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