新运维工具投入使用，需开展培训以适配ITSS信息技术服务标准资质吗？
新运维工具上线，培训到底要不要做？ 最近不少客户都在问我们：公司刚引入了一套新的运维管理工具，功能强大、效率提升明显，但问题是——是不是非得搞培训？还得符合ITSS这类标准？太麻烦了。 其实这背后反映的...
ITSS信息技术服务标准资质 09-10
申请ITSS信息技术服务标准资质，需提交运维工具性能报告吗？
ITSS资质申请，运维工具性能报告到底要不要交？ 最近不少企业来问我们九蚂蚁，申请ITSS（信息技术服务标准）资质的时候，是不是非得提交运维工具的性能报告？这个问题看似简单，但其实背后涉及对整个认证逻辑...
ITSS信息技术服务标准资质 10-19
ITSS信息技术服务标准资质不同等级，对人员数量有明确要求吗？
ITSS人员配置：等级越高，人越多？ 很多人在了解ITSS（信息技术服务标准）资质时，第一反应是：“这玩意儿是不是只要材料齐全就能过？”其实真没那么简单。尤其是当你深入到不同等级的评审要求时，就会发现—...
ITSS信息技术服务标准资质 11-30
