增值电信业务许可证申请材料中的用户投诉处理流程通常需要包含投诉的接收渠道，如电话投诉、在线投诉、邮件投诉等；投诉的登记和分类；投诉的处理时限，如一般投诉多少个工作日内处理完毕；投诉的处理步骤，如调查核...

从事网络健身课程平台业务若涉及通过互联网提供有偿的课程信息服务，如用户付费观看健身课程、会员服务等，属于经营性互联网信息服务，需要办理 ICP（互联网信息服务）许可证。若平台涉及在线交易支付、课程订单管...

增值电信业务许可证年检时，企业的服务价格调整情况可以说明。说明服务价格调整情况能体现企业的经营灵活性，如调整的原因、调整的幅度、用户的反馈等。若说明，需确保价格调整符合相关的价格监管规定。九蚂蚁会建议...

从事网络二手手机回收平台业务属于在线数据处理与交易处理业务，需要办理 EDI（在线数据处理与交易处理）许可证。若平台还提供二手手机评估知识、广告等经营性服务，可能还需要办理 ICP（互联网信息服务）许可...

增值电信业务许可证申请材料中的业务宣传内容审查制度通常需要包含审查的范围，如广告、推广文案、图片视频等；审查的标准，如是否符合法律法规、是否真实准确、是否含有虚假信息等；审查的流程，如谁负责审查、审查...

从事网络宠物美容服务平台业务若涉及通过互联网提供有偿的美容信息服务，如用户付费预约美容服务、平台收取服务费用等，属于经营性互联网信息服务，需要办理 ICP（互联网信息服务）许可证。若平台涉及在线交易支付...

增值电信业务许可证年检时，企业的行业影响力提升情况可以说明。说明行业影响力提升情况能体现企业的发展成果，如获得的行业奖项、媒体报道、行业排名提升等。若说明，需提供相关的证明材料。九蚂蚁会建议企业说明行...

从事网络家政技能培训平台业务若涉及通过互联网提供有偿的培训信息服务，如付费观看培训课程、获取技能资料等，属于经营性互联网信息服务，需要办理 ICP（互联网信息服务）许可证。若平台涉及在线交易支付、课程订...

增值电信业务许可证申请材料中的网络安全事件应急响应预案通常需要包含应急响应的组织架构及职责；不同类型网络安全事件（如病毒攻击、数据泄露等）的应急处置流程；应急响应的启动条件和终止条件；应急资源的保障，...

从事网络鲜花配送平台业务若涉及在线鲜花购买、配送订单处理等数据处理与交易业务，需要办理 EDI（在线数据处理与交易处理）许可证。若平台还提供鲜花养护知识、广告等经营性服务，可能还需要办理 ICP（互联网...