增值电信业务许可证年检时,服务质量监测数据如何获取?

电信业务许可证办理
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时间:2025-07-24

增值电信业务许可证年检时,服务质量监测数据可以通过企业自身建立的服务质量监测系统获取,如用户满意度调查结果、服务响应时间记录、故障处理时长统计等。

也可以参考第三方机构提供的服务质量评估报告(如有)。

企业需确保监测数据真实、客观,并能提供相应的原始记录作为支撑。

九蚂蚁会指导企业建立有效的服务质量监测机制,帮助企业准确获取监测数据。

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