业务连续性管理体系认证（ISO22301）

无ISO22301认证，企业易忽视团队培训？应对能力不足！

没有ISO22301认证，团队真的准备好了吗？很多企业总觉得“我们一直挺稳的，没出过大问题”，于是就把业务连续性管理当成可有可无的“加分项”。但现实是，一场突发的系统宕机、一次供应链中断，甚至一场极端天气...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

ISO20000认证帮助企业建立IT服务知识库的具体方法

ISO20000认证如何帮企业真正落地IT知识库？在数字化转型的今天，IT服务不再是“出了问题再救火”的被动角色，而是企业高效运转的核心支撑。越来越多的企业意识到，建立一个系统化、可追溯、可持续优化的IT...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

ISO20000认证年审的具体内容，与首次审核有何区别

ISO20000年审 vs 首次审核：企业IT服务管理的“期中考试”与“入学考” 很多人以为，拿到ISO20000认证就等于一劳永逸，其实不然。就像健身不能只靠一次体测达标就高枕无忧，企业的IT服务管理体系也需要持续...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

ISO20000认证办理的团队协作技巧，提高工作效率

ISO20000认证办理中的团队协作秘诀：让效率“飞”起来在当前信息化高速发展的时代，越来越多企业开始重视IT服务管理的标准化与规范化。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，不仅能提升企业服务质...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

ISO22301认证多地点审核费用怎么计算？按地点数量收费吗？

ISO22301认证审核费用到底怎么算？多地企业必看！很多企业在推进ISO22301业务连续性管理体系认证时，都会遇到一个实际问题：公司有多个办公地点或分支机构，那审核费用是不是简单地“按地点数量乘单价”来收？...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

不办理ISO20000认证，企业IT服务合规性检查的整改难度会增加吗

不做ISO20000认证，IT服务整改真会更难？在企业数字化转型的浪潮中，IT服务管理（ITSM）早已不再是“可有可无”的后台支持，而是直接影响业务连续性、客户满意度和合规能力的核心环节。越来越多的企业开...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-04

企业办理ISO20000认证后，客户满意度调查的改进方向

ISO20000认证后，企业如何借力提升客户满意度？拿到ISO20000认证，很多企业以为“大功告成”，但真正的好戏才刚刚开始。这个认证不是终点，而是服务升级的新起点。尤其在客户满意度调查这一环，它提供了绝佳的...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

ISO20000认证与企业其他管理体系的融合方法

ISO20000认证如何与企业现有体系无缝融合？在数字化转型不断加速的今天，越来越多企业开始关注IT服务管理的标准化建设。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理体系标准，正成为提升运营效率、增强客户信任的...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

ISO20000认证对企业IT服务标准化建设的长期影响

ISO20000如何真正改变企业的IT服务格局？在数字化转型不断加速的今天，企业对IT服务的依赖程度前所未有。而ISO20000作为全球公认的IT服务管理标准，早已不只是“拿证”那么简单。它更像是一套系统化的“...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

未提交体系改进记录，能申请ISO22301认证吗？记录保存要求！

没有改进记录，ISO22301认证还能申请吗？很多人在筹备ISO22301业务连续性管理体系认证时，都会遇到一个实际问题：体系运行过程中，如果某些环节没留下完整的改进记录，还能不能申请认证？简单回答：可以申请...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

ISO22301认证申请需提交应急联络表吗？联络人要求！

ISO22301认证中应急联络表的必要性与人员要求解析在企业推进ISO22301业务连续性管理体系认证的过程中，很多客户都会问到一个实际问题：到底要不要提交应急联络表？联络人又有什么具体要求？这不是个可有可无...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

ISO20000认证办理中，内部抵触情绪的沟通化解技巧

ISO20000认证推进难？化解内部抵触才是关键突破口企业在申请ISO20000认证的过程中，技术问题往往不是最大障碍，真正让人头疼的，是团队内部的“不买账”。有人觉得流程太繁琐，有人认为认证“中看不中用”，还...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

参与项目投标没有ISO22301认证行吗？很多项目明确要求！

没有ISO22301认证，投标真的寸步难行？近年来，越来越多企业在参与政府项目、大型国企或跨国合作的招投标时发现：“具备ISO22301业务连续性管理体系认证” 已经成为硬性门槛。不少企业因此被拦在门外，不禁发...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

ISO20000认证年审结果与企业融资利率的潜在关联

ISO20000年审结果，竟悄悄影响你的融资成本？你有没有想过，企业做ISO20000认证年审，不只是为了“合规”或者应付客户检查？其实，这个看似技术性的流程，背后可能正悄悄影响着你的融资利率。听起来有点不可思...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-03

体系维护记录编制费用属于ISO22301认证费用吗？费用标准！

ISO22301认证中的“体系维护记录编制费用”到底算不算？很多人在筹备ISO22301业务连续性管理体系认证时，都会遇到一个实际问题：日常做的那些体系维护工作，比如更新应急预案、整理演练记录、编写管理评审材料...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02

企业办理ISO20000认证后，供应商评估标准的变化

ISO20000认证后，供应商评估为何大不一样？拿到ISO20000认证，很多企业以为“大功告成”，其实这才刚刚开始。特别是当你回过头来看待供应商管理这件事时，会发现——标准变了，眼光也得跟着变。认证不是终点...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02

ISO20000认证机构审核纪律的公众监督渠道

ISO20000认证审核，谁来监督“裁判”？在企业数字化转型不断提速的今天，ISO20000信息技术服务管理体系认证早已不是陌生词汇。越来越多的企业选择通过这项国际标准来规范IT服务流程、提升客户满意度。但很多...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02

ISO20000认证费用各项支出的审计关注点

ISO20000认证费用背后的审计逻辑，你真的看懂了吗？企业在推进ISO20000认证的过程中，往往把注意力集中在“能不能通过”上，却忽略了另一个关键问题：认证过程中的各项支出是否合理、合规、可追溯？作为九蚂...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02

ISO20000认证政策新规的官方解读文章发布平台，有哪些

ISO20000认证新规落地，企业该如何应对？最近，关于ISO20000认证政策新规的官方解读陆续在多个权威平台发布，引发了不少企业的关注。作为专注企业数字化转型与合规服务的九蚂蚁团队，我们第一时间对这些信息进...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02

申请ISO22301认证需提交体系优化方案吗？方案内容！

ISO22301认证：体系优化方案到底要不要提交？很多人在申请ISO22301业务连续性管理体系认证时，心里都有个疑问：我是不是必须先交一份“体系优化方案”才能通过？其实，标准本身并没强制要求必须单独提交“优...

业务连续性管理体系认证（ISO22301） 10-02