增值电信业务许可证年检时，企业的客户流失率情况需要说明吗？
增值电信业务许可证年检时，企业的客户流失率情况可以说明。
说明客户流失率情况能体现企业的服务质量和市场竞争力，如流失率的变化趋势、流失原因分析及采取的挽留措施等。
若说明，需提供相关的数据支持。
九蚂蚁会建议企业说明客户流失率情况，并指导企业制定针对性的改进策略。
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