企业取得呼叫中心许可证后，在经营过程中有哪些注意事项？
企业取得呼叫中心许可证后，要在许可证核准范围内开展业务，禁止擅自开展超出范围的增值业务，如 “国内多方通信服务” 等。
要建立健全内部管控机制，严格控制呼出，禁止拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。
若因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出，应留存不少于 30 日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息，并尽量避开用户休息时间，建立合理的呼出管理制度。
企业要使用合法合规的语音中继线路等资源提供服务，不得转租转售相关电信资源，也不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。
同时，要合法合规获取使用回访用户的相关信息，保障用户个人信息安全。
九蚂蚁可在企业取得许可证后，提供后续合规运营的咨询服务，帮助企业持续符合监管要求。
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