办理商业特许经营许可证时，如何处理“从业人员资质不足”的问题？
办理商业特许经营许可证时，若因 “从业人员资质不足” 被驳回，可按以下步骤解决。
首先，明确资质不足的具体情况，根据审批部门出具的《整改通知书》，确定是人员数量不足、职业资格证书缺失还是培训记录不全等。
其次，针对性制定补充方案：若为数量不足，需按行业标准招聘足够人员（如餐饮行业厨师与服务人员的配比），并提供招聘记录、劳动合同；若为资格证书缺失，需组织相关人员参加职业技能培训并考取证书（如电工证、营养师证），提供培训证明和证书复印件；若为培训记录不全，需补全培训材料（如培训签到表、课程大纲、考核记录），确保培训内容符合行业要求。
再者，建立人员资质管理制度，明确各岗位的资质要求，定期组织培训和考核，确保人员资质持续符合要求，部分行业需为从业人员购买社保，需提供社保缴纳证明。
此外，若部分岗位需特定资质（如执业医师、特种设备操作人员），需确保招聘人员符合法定条件，不得使用替代人员或伪造证书。
九蚂蚁可协助企业分析从业人员资质不足的原因，制定招聘和培训计划，指导准备相关证明材料，高效解决人员资质问题，确保许可办理顺利通过。
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