互联网药品信息服务资格证书办理材料：陕西省企业用户信息安全管理制度需包含备份规定吗？

陕西药企办证必看：信息安全制度里，“备份”真不是可选项！

最近不少陕西的药企朋友在准备《互联网药品信息服务资格证书》材料时，反复问我们一个问题：“我们写了信息安全管理制度，但没专门提数据备份，行不行？”——答案很直接：不行，必须写，而且得写清楚。

备份规定，是陕西网药资质的“硬门槛”

陕西省药监局在审核互联网药品信息服务资质时，对《企业用户信息安全管理制度》有明确要求。其中，《陕西省药品监督管理局关于规范互联网药品信息服务管理有关事项的通知》（陕药监函〔2022〕某号）附件中特别强调：制度须涵盖数据存储、访问控制、应急响应及数据备份与恢复机制。换句话说，光说“我们重视安全”没用，得拿出具体动作——比如：哪些数据要备份？多久备一次？备份存哪？谁来验证能恢复？这些都得白纸黑字写进制度里。

别踩坑！常见“伪备份”写法被退回的3种情况

我们帮上百家企业梳理过材料，发现很多制度看似写了备份，实则踩了雷：

• 写成“定期备份系统”，但没说明周期（是每天？每周？关键日志类数据至少需日备）；
• 只提“本地备份”，没写异地或云备份方案（监管更认可双活或多点容灾）；
• 把IT运维记录当制度内容，把“备份操作截图”直接贴进制度文档（制度讲的是机制，不是操作流水）。

这些细节，九蚂蚁的合规顾问都会帮您逐条对标陕西最新审查口径，补漏不返工。

其实，写好备份规定，反而帮你省事

很多人觉得加条款是添麻烦，其实正相反——一份清晰的备份机制，既是迎检的“通行证”，更是日常运营的“保险绳”。比如用户咨询记录、审方日志、药品展示页面变更留痕……这些一旦丢失，轻则补材料耗时耗力，重则影响服务连续性甚至被责令整改。我们合作的西安某连锁药房，就因提前按陕西要求建了“T+1全量+实时日志”备份体系，在一次突发服务器故障中3小时内完成回溯，顺利通过后续飞行检查。

所以啊，别把备份当填空题，它其实是你制度里最该亮出的那张“安心牌”。需要我们帮你搭个符合陕西药监审阅习惯的备份章节模板？随时来聊。