不办理互联网药品信息服务资格证书,企业入驻电商平台会被拒绝吗?

互联网药品信息服务资格证书
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时间:2026-01-20

不办这个证,你的药企店铺可能“秒被下架”

电商审核越来越严,不是所有“卖药”都算合规

最近不少客户跟我们吐槽:明明产品资质齐全、GMP认证也到位,可一提交入驻某东健康、某宝大药房,系统直接弹出“资质不全,拒绝入驻”。一查原因——卡在了互联网药品信息服务资格证书(简称“药信证”)上。
很多人误以为:只要我卖的是OTC或器械,有《药品经营许可证》就够了。错!平台看的不是“能不能卖”,而是“有没有资格在线上提供药品相关信息”。发个详情页、写段功效说明、甚至放张适应症图解……这些统统属于“信息服务”范畴。没证?平台连初审那关都过不去。

平台不是“卡你”,是在替你避雷

别怪平台太较真。2023年国家药监局发布《药品网络销售监督管理办法》明确要求:凡通过网络向公众提供药品信息(含展示、介绍、推荐等),必须持有药信证。平台一旦放行无证商家,轻则被约谈整改,重则暂停药品类目运营权限——去年就有两家大型电商平台因审核疏漏被通报。所以现在审核逻辑很清晰:先验药信证,再看经营许可,最后才看商品资质。三证缺一不可,而药信证,往往是第一道“硬门槛”。

办证没那么吓人,但拖着真会误事

常听到老板说:“等销量起来了再办吧”“听说要现场核查,太麻烦”。其实,药信证是纯线上申报,材料齐、内容准,九蚂蚁协助过的客户平均15个工作日内拿证。真正卡点的,反而是企业自己写的网站栏目描述——比如把“缓解感冒症状”写成“根治风寒”,或者把保健食品和药品混在同一页面展示,这类内容问题反复被打回,白白耽误上架节奏。

我们帮客户梳理过上百份申请材料,发现90%的退回原因,不是资质不行,而是信息表述不专业、栏目设置越界、甚至官网还没上线就急着申报

说白了,药信证不是“锦上添花”的摆设,而是你打开线上药房大门的那把钥匙——门锁着,再好的货也进不去。早一天合规,早一天安心接单。

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