增值电信业务许可证年检时，企业的客户满意度提升措施需要说明吗？
增值电信业务许可证年检时，企业的客户满意度提升措施需要说明。
需在年检材料中说明过去一年为提升客户满意度所采取的措施，如优化服务流程、加强人员培训、改善产品质量等，以及这些措施带来的客户满意度变化情况。
九蚂蚁会指导企业如实说明客户满意度提升措施及效果，确保年检材料的真实性。
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