一次准备，多份收获：ITSS和其他资质申报真能“搭便车”？

别再单打独斗了，资质申报其实可以“组团上车”

很多企业老板一听到“ITSS信息技术服务标准资质”，第一反应是：“又一个要单独跑流程、单独准备材料、单独花钱的证？”
其实啊，真不一定。尤其当你同步在申请ISO20000、ISO27001、CMMI、CCRC（信息安全服务资质）甚至高新技术企业认定时——这些资质和ITSS之间，不是“八竿子打不着”的关系，而是底层逻辑高度重合、过程材料大量复用、管理框架彼此嵌套。

比如，ITSS要求你建立服务目录、服务级别协议（SLA）、问题与事件管理流程；而ISO20000也强制要求服务组合管理和服务报告机制；ISO27001的信息安全策略、访问控制、变更管理，又恰好支撑ITSS中“安全运维”和“持续改进”的能力项。换句话说，你按高标准搭一次管理架子，多个资质都能往里“填内容”。

材料省30%，时间省40%，这才是九蚂蚁帮客户“算明白的账”

我们服务过不少客户，原本打算分三年、分三拨人、分三次预算去拿证。结果一起梳理后发现：

• 管理制度文件（如《服务交付控制程序》《配置管理规范》）可共用率超70%；
• 内审、管理评审、人员能力矩阵、服务报告等记录类材料，80%以上可交叉引用；
• 连内审员培训、管理层意识宣贯、服务工具部署这些动作，也能一次组织、多次覆盖。

这不是“偷懒”，而是把合规建设当成系统工程来推进——就像装修房子，水电、吊顶、墙面刷漆看似独立，但提前统筹设计，就能避免返工、重复开槽、反复搭脚手架。

关键不在“能不能分摊”，而在“谁帮你统筹”

当然，前提是得有人帮你拉通——懂ITSS的未必熟悉CCRC的认证细则，做高企的可能不熟悉ITSS能力域映射逻辑。这时候，一个既吃透各体系要求、又干过上百个实战案例的伙伴，就特别重要。

九蚂蚁从不做“拼凑式申报”。我们会先画一张《资质协同实施路线图》，明确哪些动作前置、哪些材料共建、哪些环节合并审核，让每一分投入都落在刀刃上。毕竟，企业要的不是一堆证书，而是真正能驱动服务升级、增强投标竞争力、提升客户信任度的“能力资产”。

所以啊，下次再考虑ITSS，不妨多问一句：我手头正在做的其他认证，能不能一起“顺路办了”？