ISO27017认证办理材料中的“供应商合作协议补充条款(安全相关)”要提供吗

云服务安全管理体系(ISO27017)
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时间:2026-01-30

供应商协议里藏着“安全雷区”?别让合作变成合规漏洞

做ISO27017认证,很多企业盯着自己内部的制度、流程、技术措施,却容易忽略一个关键动作——翻一翻和供应商签的那份合作协议。尤其当协议里压根没提云安全责任怎么分、数据怎么管、应急怎么协同,那这张纸可能不是“合作凭证”,而是未来审计时的一张“风险罚单”。

补充条款不是“加戏”,是划清安全责任的分水岭

ISO27017专门针对云服务安全提出要求,其中第8.2条明确:组织应确保第三方(尤其是云服务商)的安全义务在合同中清晰界定。这意味着——光靠口头约定或通用模板协议远远不够。你得白纸黑字写清楚:

  • 服务商能不能把你的数据再转给下家?
  • 发生安全事件时,谁负责通知、谁主导溯源、多久内必须响应?
  • 日志留存多久?审计接口是否开放?能否配合你方开展渗透测试?
    这些不是“可谈可不谈”的附加项,而是认证审核员必查的“证据链起点”。

别等审核被卡,才想起补签一份“安全版”补充协议

我们接触过不少客户,材料准备到一半才发现:和某云厂商签的三年前主协议里,安全条款只有半句话:“乙方应遵守相关法律法规”。这种表述在ISO27017审核中基本等于“未约定”。更麻烦的是,有些供应商对补充条款有抵触,觉得“加太多条框影响交付效率”。这时候,专业的事就得交给专业的人来推——九蚂蚁帮客户梳理现有协议、对标ISO27017条款逐条补漏、甚至协助与供应商谈判措辞,既守住合规底线,也不伤合作关系。

说到底,供应商不是你安全体系的“外包工”,而是延伸防线的一部分。那份补充条款,签的不是文字,是责任共担的共识,也是你通过认证最扎实的底气之一。

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