游戏行业监管政策对游戏的付费道具有效期有哪些规定?

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时间:2025-07-31

游戏行业监管政策对游戏的付费道具有效期有明确规定:付费道具的有效期需在购买前明确告知用户,包括生效时间、失效时间、使用条件等,不得设置隐藏有效期或缩短公示的有效期,确保用户在知情的前提下进行消费。

有效期设置需合理,不得通过过短的有效期(如几分钟、几小时)强制用户频繁消费,道具有效期需与道具功能和价格相匹配,避免损害用户的消费权益。

若付费道具即将到期,需通过游戏内通知(如弹窗、邮件)等方式提前提醒用户,给予用户合理的使用时间,避免因用户未及时使用导致道具失效引发纠纷。

对于未使用的过期付费道具,需提供合理的处理方案(如延期、兑换等价道具、退款等),不得直接作废而不给予用户任何补偿。

九蚂蚁可协助您规范付费道具的有效期设置,制定清晰的规则说明,确保符合监管政策要求,减少消费纠纷。

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