呼叫中心许可证续期时，若企业业务范围有调整，该如何处理？
呼叫中心许可证续期时若企业业务范围有调整，需先办理许可证业务范围变更手续，再进行续期申请；在续期材料中详细说明业务范围调整的原因、调整后的业务内容及合规性承诺；确保调整后的业务范围仍在许可证核准的业务范畴内；提供与调整后业务范围相匹配的服务能力证明材料，如人员、设备、管理制度等；若业务范围调整较大，需重新评估企业是否符合续期条件。
九蚂蚁可协助企业处理续期时的业务范围调整事宜。
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